Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción, conforme a la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.

Condiciones para Devoluciones

  • Los artículos deben estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.

  • No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o hechos a medida.

Proceso de Reembolso

  • Los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días hábiles después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto.

  • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos Defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la recepción, y gestionaremos un reemplazo o reembolso.